Reservaciones y cancelaciones

Todas las clases requieren reservación previa.En caso contrario, la clase será considerada como utilizada. Si no asistes a tu clase sin haber cancelado previamente (No Show), la clase se descontará de tu paquete.

Vigencia y extensiones

Las clases no utilizadas dentro de la vigencia del paquete no podrán recuperarse ni reembolsar. Únicamente podrán evaluarse excepciones por causas médicas justificadas mediante comprobante oficial.¿

Transferibilidad

Los paquetes son personales e intransferibles y únicamente podrán ser utilizados por la persona registrada al momento de la compra.

Reembolsos

Todos los paquetes y membresías son ventas finales. No se realizan reembolsos totales ni parciales una vez realizada la compra.

Beneficios por renovación

Algunos paquetes incluyen beneficios exclusivos por renovación o mercancía ELEB. Estos beneficios deberán utilizarse durante la vigencia establecida y no son acumulables con otras promociones o descuentos. El beneficio por renovación aplica únicamente cuando el nuevo paquete se adquiere antes del vencimiento del paquete vigente.

Promociones

Las promociones especiales, preventas y descuentos tienen vigencia limitada y no podrán combinarse entre sí, salvo que ELEB lo indique expresamente.

Derecho de modificación

ELEB podrá actualizar sus precios, horarios, paquetes y políticas cuando sea necesario. Cualquier cambio será comunicado oportunamente a través de nuestros canales oficiales.

Lista de espera

Si una clase está llena, podrás unirte a la lista de espera. En caso de liberarse un lugar, recibirás una notificación.

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